/涨粉易/支付宝与 OPPO 的支付 AI 战略合作迎来新进展。7 月 15 日，宝实AI 版支付宝「阿宝」(下文简称「阿宝」)与 OPPO 系统智能体「小布助手」(下文简称「小布」)正式实现「跨端」互联，现智项办蚂蚁平台「小布」接入「阿宝」近 200 项民生及生活服务，跨端用户一句话即可调用。互联
这是句话「阿宝」跨端互联能力的首次落地，标志着「阿宝」成熟的调用生活办事能力正式进入手机系统场景。合作突破传统云端 A2A 交互模式，阿宝首创端侧可信互联的事技多智能体协同方案，依托本地隐私隔离、支付分域管控，宝实实现多智能体安全协同办事，现智项办共同打通从需求承接到服务履约的跨端跨智能体办事链路，加速构建开放互联、互联安全可信的句话跨端 AI 办事服务网络。
在 OPPO 手机上一句话告诉小布，可调用阿宝近 200 项生活服务
此次合作面向手机 AI 场景，蚂蚁平台一次性上线「服务直达、复杂任务代办和安全履约」三项标准化能力，并接入出行、观影、餐饮、民生缴费、政务查询、本地生活等近 200 项服务。用户通过电源键、语音唤起、导航长按等调起小布说出需求，即可由小布唤起阿宝，推进服务直达或代办流程，完成智能办事。
如查公积金、申领育儿补贴、办理临时身份证、计算退休金等民生及政务事项，小布唤起阿宝即可直接触达服务，无需切换 App 或反复寻找入口，节省多步办事流程。
针对购票、寄件、缴费、租赁、点餐等 18 类个性化程度较高、流程更复杂的生活服务，可小布把需求交办给阿宝，阿宝推进后续办理，自动完成筛选、填单、预约等流程，关键授权和支付环节由用户确认，真正做到「一句话办成一件事「。
例如，用户在浏览短视频时看到某电影相关内容，只要说「小布，帮我买一张 XXX 电影票」，阿宝会根据指令继续完成影片、影院、场次等操作步骤，并进行预订。期间，不需要退出短视频 App，任务还可转至后台继续执行。
首创端侧多智能体协同，重塑跨
小布与阿宝围绕用户需求分工协作，共同完成从任务承接到服务履约的全过程。支撑这一协作的，是支付宝与 OPPO 首创落地的跨厂商、跨应用多智能体协同模式。
不同于传统云端中转的 AI 协作方式，本次合作让小布与阿宝在手机端互联，涉及用户偏好、账户和支付等信息，分别留在双方各自系统内处理，既能一起办事，也能保障信息安全。
小布作为手机系统侧智能体，负责系统入口、场景感知、上下文承接和设备协同;阿宝作为办事智能体，依托支付宝服务生态、账户支付和安全体系，负责服务理解、任务组织、流程执行和可信履约。双方在各自可信域内实现「深度握手、场景化授权、脑手协同」。
支撑多智能体协同范式运行的，是支付宝 AHA(Agent Hub-Access)协作链路。在授权、安全和隐私边界清晰的前提下，AHA 负责连接小布与阿宝，完成任务传递和状态回传。
任务进入阿宝后，阿宝会通过自研生活服务大模型理解需求，并匹配相应办事方式：简单事项通过服务直达完成;需用户补充信息、选择方案或确认内容的，通过 Skill 或 A2UI(智能交互界面)引导用户选择与确认;涉及查找、填写、下单等多步骤流程的，则由 XUI(自动操作引擎)推进。简单说，就是由阿宝的「大脑」理解任务、调度服务，再由相应的「手脚」完成操作。
进入真实交易环节，安全边界尤为关键。小布负责理解用户偏好，传递用户意图，不处理账户、支付和交易等信息;服务操作在阿宝可信域内完成，涉及授权、下单和支付的关键节点均由用户自主确认。
双方由此串联起「手机系统场景—智能体协同—服务执行—账户支付—结果回传」的完整链路，推动跨端多智能体协作进入可复制、可规模化的生活服务履约新阶段。
阿宝加速跨端互联，智能终端进入 AI 办事新阶段
与 OPPO 小布的合作，是阿宝推进跨端互联的重要一步。此前，支付宝已围绕智能体商业生态持续完善 AI 底层基建与开放通道：5 月推出面向智能体的 AI 支付全栈体系;6 月正式上线 AI 版支付宝，完成全端 AI 化改造;7 月初发布支付宝 AI 开放平台，面向全行业开放标准化接入通道。
与此同时，阿宝的服务生态也在持续扩容。肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等品牌，以及到家、到店等本地生活服务已陆续接进阿宝。此外，购券购票、快递物流、餐饮、租赁等更多生活服务也陆续接入，生态持续壮大。
对智能终端厂商而言，阿宝提供了一种更高效、安全的服务接入方式，终端 AI 无须逐一对接分散的生活服务，即可让终端 AI 承接更多生活办事需求。对商家及服务机构而言，服务也有机会进一步进入手机、车机、穿戴设备、智能眼镜等终端，拓展新的服务触达与获客入口。
支付宝方面表示，阿宝正从端内原生智能体，逐步走向适配更多智能终端的生活服务聚合入口。未来将继续开放服务、履约和安全能力，搭建开放、可信的 AI 办事服务网络。
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